| ISBN/价格: | 978-7-5637-1107-9:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 导游业务/.陶汉军,黄松山编著 |
| 版本项: | 2版 |
| 出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2007.08 |
| 载体形态项: | 201页:;+23cm |
| 一般附注: | 教育部职业教育与成人教育司推荐教材 高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书 国家旅游局人事劳动教育司推荐教材 |
| 提要文摘: | 本书讲述了导游服务的性质、地位和作用;导游服务的客体;导游服务的主体;导游服务体系和服务规范;游客个别要求的处理等9章内容。 |
| 题名主题: | 导游 高等职业教育 教材 |
| 中图分类: | F590.6 |
| 个人名称等同: | 陶汉军 编著 |
| 个人名称等同: | 黄松山 编著 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20190731 |