| ISBN/价格: | 978-7-121-34065-9:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 唤醒职场同理心/.(美) 莫妮卡·沃莱恩, 简·达顿著/.Monica C. Worline, Jane E. Dutton/.郑磊, 江政译 |
| 出版发行项: | 北京:,电子工业出版社:,2018 |
| 载体形态项: | xviii, 217页:;+24cm |
| 丛编项: | 云学堂商业学习书系.场域系列 |
| 提要文摘: | 在工作场所中备受煎熬, 不仅仅是关乎个人的私事, 还意味着组织潜在实力的流失。人们每天都在拼命工作, 工作场所本身可能就是痛苦的源泉。学者兼顾问莫妮卡?沃林和简?杜顿指出, 这种痛苦不但会影响绩效和盈利能力, 还会抹杀人性、尊严和工作动力。 凭借20多年来对真实机构的实地考察, 沃林和杜顿证明了同理心在创新、协作、服务质量、适应性、吸引人才、留住人才等领域的巨大优势。两位作者概述了、管理者和员工可以采取的减轻职场痛苦的四个步骤, 还展示了如何在组织架构和实践中培养同理心, 终打造更富有同理心的组织。正如作者所说, "对想要充分利用人类潜力的组织来说, 同理心是不可替代的要素”。 |
| 题名主题: | 企业管理 组织管理学 |
| 中图分类: | F272.9 |
| 个人名称等同: | 沃莱恩 著 |
| 个人名称等同: | 达顿 著 |
| 个人名称次要: | 郑磊 译 |
| 个人名称次要: | 江政 译 |
| 记录来源: | CN 百万庄 20201116 |