— 陈刚平，周晓梅主编
索书号：F590/101
标准编码： 978-7-5637-2205-1
出版信息：北京 旅游教育出版社 2012
主题词： 旅游业 旅游业 礼仪
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— 谢苏编著
索书号：F590/087
标准编码： 7-307-05032-3
出版信息：武汉 武汉大学出版社 2006.6
— 陈刚平, 周晓梅著
索书号：F590/047
标准编码： 7-5637-0875-8
出版信息：北京 旅游教育出版社 2000
索书号：C912/071
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